Cuando se habla de contar con un portafolio propio, muchas personas se imaginan que esto es algo propio únicamente de diseñadores gráficos, de fotógrafos o de profesionales que trabajan en áreas creativas, pues hace años esto era así. Hablar de portafolios era hablar de muestras publicitarias o piezas visuales.
Sin embargo, actualmente, todos los profesionales deberían tener un portafolio donde mostrar sus habilidades en su área, así como sus logros. Especialmente si trabajas freelance, esto es un requerimiento.
A lo mejor te estás preguntando por qué tomarte la molestia de crear un portafolios, si con tu CV y una entrevista basta. Esto no es así en la actualidad, ya que las dinámicas de contratación cambian y evolucionan.
Cuando un cliente se decide por hacer un proyecto, recibe todo tipo de ofertas y está expuesto a mucha publicidad de todo tipo. Incluso, si busca en sitios web o en redes sociales la solución a su problema, muchas empresas dirán ofrecerla.
Sin embargo, la decisión de compra dependerá de muchos factores. El principal de todos: La confianza.
Así es. El precio no lo es todo en una negociación. El cliente necesita asegurarse de que su inversión será aprovechada de la mejor forma. De que, definitivamente, de entre tantas ofertas, la que elija le traerá el mejor equilibrio entre costo y beneficio. Que obtendrá lo mejor por lo que puede pagar.
Así que, si creías que con bastaba con tu foto y CV, piensa de nuevo:
Como profesional, independientemente de tu área, en realidad funcionas como una empresa de una sola persona. Cuando un cliente elige contratarte, está comprando el servicio de “tu empresa”. Por lo tanto, debes trabajar en la imagen de la misma.
¿Qué poner en mi portafolio si no trabajo en un área de diseño?
La gran pregunta que muchos se hacen. Y desde luego, no siempre es sencillo saber qué colocar en el portafolio, sobre todo, si no cuentas con mucha experiencia. Este es un tema que hemos abordado previamente y del que puedes leer en nuestro artículo ”Cómo crear un portafolios cuando no tienes experiencia”.
Un portafolio profesional no necesariamente debe contener imágenes bonitas o fotografías de cosas “creativas”. El verdadero propósito de contar con un buen portafolios es mostrar a tus clientes potenciales que tu trabajo es valioso. Es decir, mostrar tu calidad, independientemente de tu área.
Dentro del mismo, puedes agregar detalles como descripciones de proyectos que has realizado previamente, logros que has obtenido en determinada área, marcas con las que has trabajado (si las tienes) y reseñas de lo que dicen tus clientes.
En síntesis, se trata de documentar tus logros de cualquier forma para generar confianza en el cliente.
¿Qué cosas debo incluir dentro de mi portafolio?
Los elementos contenidos dentro de tu cartera o portafolios profesional pueden variar según tu experiencia, profesión o área laboral. Pero procura incluir los siguientes:
- Currículum o biografía profesional
- Lista de productos y/o paquetes de servicios que ofreces
- Muestras de trabajos que has realizado (fotos, ilustraciones propias, PDF, capturas de pantalla, incluso enlaces a muestras de tu trabajo)
- Reseñas de cómo se realizaron tus proyectos anteriores
- Tus logros más importantes
- Certificaciones, premios o reconocimientos
- Comentarios o recomendaciones de clientes con los que has trabajado
Reúne todos los elementos que consideres pertinentes y colócalos todos juntos. No importa lo que elijas, luego podrás organizarlo todo.
Estos son dos ejemplos de cómo se ve un portafolio bien organizado, ya sea agregando fotografías o paquetes de servicios y habilidades relacionadas con tu área de trabajo:
¿Qué beneficios tiene hacer un portafolios?
Un portafolios bien elaborado puede hacer mucho por ti dentro y fuera del mundo digital.
Puedes pensar en el mismo como un catálogo de marketing para ayudarte a vender más. Al mostrar tus habilidades, conocimientos y logros, tus clientes potenciales pueden tener una idea más clara de cómo puedes ayudarlos.
Te ayudará a ganar más proyectos
Por supuesto, el objetivo final de que tu portafolio sea llamativo o atractivo es ayudarte a vender más. Si trabajas online, en una plataforma como SoyFreelancer.com, ten por seguro que tus clientes potenciales querrán ver tu perfil. Querrán asegurarse de si realmente cuentas con la capacidad de hacer lo que ellos necesitan. Un portafolio bien detallado y que muestre tus mejores trabajos trabajará por ti 24/7. Incluso para clientes externos, con quienes puedes compartir el enlace a tu portafolio para que conozcan más de ti (puedes personalizar tu URL en la sección Portafolio.
El cliente entrará a tu perfil y querrá ver, no solo tus certificaciones, sino muestras tangibles de lo que haces. Entre más elementos y habilidades coloques, más posibilidad hay de que elija tus ofertas.
No llenes tu portafolio solo por llenarlo o por cumplir un requisito de llenado mínimo. Es importante que elijas con cuidado lo que quieres mostrar y que coloques la mayor cantidad posible, no la mínima requerida.
Además, en casi cualquier plataforma de trabajo, los perfiles más completos se muestran primero en los resultados de búsqueda. Esto incide también en la decisión del cliente, pues busca que su problema se solucione rápido. Es más fácil que elija el primer perfil que cumpla los requisitos que busca y le dé un precio razonable.
De ahí la importancia de completar lo más que puedas, con todos los elementos que tienes.
Será un apoyo en tus entrevistas
Ya sea que trabajes como consultor de marca, redactor, programador, etc., al realizar una entrevista de trabajo de forma virtual o presencial, podrás mostrar tu portafolio y sus elementos al cliente, lo cual te apoyará de forma visual para no olvidar detalles sobre cosas de las cuales querías hablar.
Mientras muestras tu portafolio a tu cliente, podrás hablar y discutir tu experiencia laboral. Contar cómo se realizó el trabajo, hablarle de lo que lograste en esa ocasión, de lo mucho que te gustó trabajar en el proyecto o de cómo tu cliente anterior obtuvo el resultado que tanto había buscado.
De ahí la importancia de mantenerlo siempre actualizado con los últimos proyectos que has realizado. Cada proyecto o trabajo nuevo cuenta.
Será un útil recordatorio de todos tus logros para no pasar nada por alto y expresar mejor tus ideas.
Te ayuda a hablar de tu carrera
No es lo mismo hablar de algo que mostrarlo con imágenes. Por ello, agrega capturas, fotos, muestras de páginas y sitios o testimonios que den fe de lo que dices.
En ocasiones, contar tus logros y autopromocionarte puede ser incómodo o puede resultar difícil expresarte. Pero con un buen portafolios, puedes mostrar con hechos tangibles y verificables lo que dices. No será solo tu opinión sobre ti mismo de que has hecho un gran trabajo. Tendrás el respaldo que demuestra todo lo que has logrado.
Puedes negociar mejor tus honorarios
Hay una frase que dice que en la vida no obtienes lo que mereces, sino lo que negocias.
Esta frase es cierta en el sentido de que, aunque seas muy bueno en algo, no obtendrás el rédito suficiente a menos que sepas negociarlo.
Un buen portafolio de servicios te ayudará a negociar mejor tus precios. Como hemos dicho previamente, para el cliente no se trata solo del precio. En la mayoría de casos estará dispuesto a pagar más si sabe que obtendrá algo mejor. Es decir, si ve el valor de lo que está adquiriendo.
Obviamente, el cliente se hará preguntas como ¿vale lo que voy a pagar? o ¿podría obtener un mejor precio por esto? Es entonces cuando un portafolios te ayudará a negociar, no una rebaja en el precio, sino un ajuste en tus servicios a ofrecer (agregar o quitar elementos) para ajustar costos. De ese modo, no abaratas el valor de tus servicios, solo ofreces al cliente cantidades menores del mismo.
Un ejemplo:
Imagina que eres un corrector de textos y que el cliente te ofrece menos dinero por revisar un documento. Puedes decirle que has trabajado otras tarifas con otros clientes, pero que el documento ya venía con algunas revisiones previas; que no incluía corrección de estilo, sino solo ortográfica; que no incluye corrección ortotipográfica; etc.
Entonces, le muestras en tu portafolios a qué se refieren estos términos y por qué son importantes. Al final, si el cliente quiere un descuento, quitas alguno de estos servicios. Pero lo más seguro es que sí quiera pagarlos.
Al final, podrás vender a un mejor valor porqué podrás mostrar al cliente lo que puede perderse si no te contrata.
Un portafolios bien elaborado, que incluya tu lista de logros te brinda la ayuda para obtener lo que deseas. Y lo mismo aplica para proyectos a corto plazo que para otros de más larga ejecución o incluso para futuras contrataciones fijas, promociones dentro de una empresa, negociaciones salariales, etc.
Efecto Mateo: Los que tienen recibirán aún más
Esta es una realidad cuando se trata de ganar más clientes y negocios. Si un cliente ve que tu portafolio está lleno de muestras de trabajos realizados en áreas que él busca, si ve que tienes una calificación de 5 estrellas, si otros clientes hablan bien de ti en tu perfil o tienes testimoniales en tu portafolio y si demuestras que muchos han querido contratarte, lo más seguro es que ellos se decidan por ti también.
¿Te has fijado cómo en un restaurante cotizado dan más ganas de entrar que en uno donde las mesas se ven vacías y pareciera que están en su hora de descanso? Es porque la opinión de otros incide en nuestras decisiones de compra.
Si tienes muchos trabajos hechos, ganarás más. Si tienes muchas estrellas, te ayudarán a obtener más. Al cobrar bien tus servicios, más clientes querrán pagarte lo que valen. Cuando varios clientes dicen que eres genial, el nuevo cliente percibirá tu servicio de ese modo y querrá dejar también su reseña, etc.
En síntesis: Entre más tengas, más podrás ganar
Por ello, planifica bien lo que vas a colocar en tu portafolios. No lo tomes a la ligera. Al final, podrías estar perdiendo dinero haciendo trabajos a muy bajo costo cuando podrías estar vendiendo más y ganando más dinero.
Si aún no has actualizado tu portafolio, entra a tu cuenta en SoyFreelancer y agrega tus trabajos en la sección Portafolios.
Como último consejo, agrega una buena foto de perfil para genera aún más confianza (a los clientes les gusta ver que están tratando con personas, no con entidades virtuales).
Si deseas que tu perfil destaque aún más, recuerda que la membresía Élite te brinda un distintivo adicional y te ayuda a aparecer primero en los resultados de búsqueda de clientes.
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